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业务机会卡片(Business Opportunity Card)

用这张精简卡片记录一个值得探索的业务机会,并为 Solution Outline(SO)提供业务背景。按需填写背景信息;未知就标明未知,不必为了填满卡片而推测。

记录模板

要填写什么 填写提示 记录内容
机会名称 用简短的业务语言命名。
问题 / 需求 / 机会陈述 谁在什么情境下遇到什么问题、未满足的需求或新机会?目前怎么处理,为什么还不够?先写业务需要,不把 App、报表、AI、Agent 等方案写成机会结论。
预期业务结果 先写希望改善什么业务结果,可参考:增长 / 转化(如营收、转化率、留存)、成本 / 效率(如处理成本、等待或返工)、服务 / 体验(如响应速度、满意度)、质量(如错误率)或风险(如损失、违规)。尽可能用可量化的方式描述预期结果;如果暂时没有数据或基线,标明待确认即可。若写的是使能成果 / 中间结果,说明它可能如何关联到业务结果;如关系尚未验证,标为假设。此处不要求完整 ROI 模型或已证明因果。
背景与边界(按需) 记录重要事实及来源、假设与待澄清问题、初始范围 / 非目标和已知约束。约束可包括明确的时间窗口、期限或依赖;没有相关内容时留空。
初始方案线索(按需) 若提出者已提出某个方案,简要记录想法及来源。它是待探索的线索,不代表已选定方向。