Knowledge & Expert Assistance：SO 业务主张¶
本页帮助 SO 按需澄清 Knowledge & Expert Assistance 所支持的专业任务、知识用途和业务结果。
可考虑澄清¶
- 要支持谁完成什么专业任务或判断？
- 任务需要提供、检索、解释、指导、比较或校验哪些知识、规则、政策或事实？使用者需要得到什么结果？
- 哪些来源、对象、业务状态或例外对该任务有意义？相关知识在业务上的权威性、适用范围和更新责任是什么？
- 哪些判断需由专业人员确认、采纳或升级？答案或建议需要以何种业务方式核验？
SO 说明所需专业帮助及知识的业务语义、权威性和用途；TV 调查信息来源能否访问、关联和被相关技术能力使用，不代替业务裁定知识是否正确或适用于个案。