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Solution Archetypes¶

Solution Archetypes 帮助描述 Solution 的主要业务责任和服务结果，便于理解和比较不同的 Solution 主张。它们不是问题类别、能力清单、产品或技术分类，也不代表方案已经可行。需要进一步澄清各 Archetype 可引出的 SO 业务主张及 IA 技术调查时，可参考下列分侧提示页。

五种 Archetype¶

Solution Archetype	主要业务责任	不等同于
Insight & Monitoring（洞察与监测）	让事实、指标、状态、趋势或异常更容易被看见和理解。	仅仅提供报表或 Dashboard。
Decision Support & Optimization（决策支持与优化）	比较选项、分析影响或在目标与约束下提出建议，支持人或组织作出判断。	自动取得决策权，或特定的预测/优化技术。
System of Record / Transaction Management（业务记录与交易管理）	管理权威业务对象、生命周期、状态及交易一致性。	某一种 App、Portal 或查询界面。
Workflow & Case Management（流程与案例管理）	协调任务、审批和路由，或管理持续变化的事件、例外、升级与闭环。	只有固定步骤的流程图，或特定工作流产品。
Knowledge & Expert Assistance（知识与专业辅助）	提供可核验的知识、规则或政策解释及专业指导。	仅仅使用知识库、RAG 或对话界面。

SO 业务主张提示¶

以下逐类页面提供可选的业务主张澄清提示；只使用与当前 Solution 方向相关的内容：

配对的 TV 技术调查提示见 Technical Viability Archetype 调查总览。SO 业务主张由上述页面和 Solution Outline 塑造；TV 页只调查其技术路径，不重复定义业务责任。

如何使用¶

从优先场景中的目标行动、业务对象、主要责任和预期服务结果出发，判断哪个 Archetype 最能帮助表达 Solution 的主形态。User Persona 和问题／机会分析可以提供判断依据，但不会自动推出某一个 Archetype。

只有在有助于澄清或比较 Solution 主张时才使用。若现阶段看不出合适类型，可以暂不指定；不要为了完成字段而猜测。

可以用以下句式表达，作为沟通辅助而非必填字段：

[Solution Archetype] 面向 [对象]，在 [场景] 中管理或支持 [业务对象／目标行动]，以提供 [预期结果]。

一个 Solution 可以组合多种支持能力；Archetype 描述的是其主要业务责任，不是全部能力。AI、Agent、RAG、App、平台或模型名称本身也不能决定 Archetype。

若不同方向在业务责任、预期结果、行动边界或范围上有实质差异，应分别作为不同 Solution 主张考虑；仅技术实现方式不同，不足以据此区分 Archetype 或拆分主张。Archetype 不判断技术可行性、风险是否可接受或是否应投入，这些由 Integrated Assessment 和 Investment Decision 处理。